Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones de Servicio ("Términos" o "TCS") regulan el acceso y uso de la plataforma web y móvil TestVocacional.app (la "Plataforma"), operada por Federico Osella, con domicilio en José A. Nanini 3154, Colonia Caroya, Córdoba, República Argentina (el "Titular", "nosotros").

1Datos identificativos del Titular

2Naturaleza del servicio y limitaciones esenciales

2.1 Qué es TestVocacional.app

TestVocacional.app es una plataforma digital de orientación vocacional con fines exclusivamente orientativos, educativos e informativos. Combina instrumentos psicométricos de referencia internacional, algoritmos propios de análisis y contenido curado, con el objetivo de ayudar al Usuario a explorar sus intereses, aptitudes y posibles caminos formativos o profesionales.

Los contenidos informativos y de orientación vocacional disponibles en la Plataforma —incluyendo videos, artículos y materiales de apoyo— han sido elaborados o revisados por profesionales del área vocacional. Dicha participación profesional refiere exclusivamente a la elaboración y revisión de contenidos generales, y no implica en ningún caso atención, diagnóstico ni evaluación individual de ningún Usuario.

2.2 Alcance y limitaciones

Los tests, cuestionarios, resultados, informes, recomendaciones de carreras y cualquier otro contenido generado por la Plataforma:

• NO constituyen diagnóstico psicológico, psicopedagógico ni clínico de ningún tipo, ni ejercicio de profesión regulada alguna.
• NO reemplazan la orientación personalizada de un profesional habilitado (psicólogo/a, psicopedagogo/a, orientador/a vocacional) que conozca la situación particular del Usuario.
• NO son vinculantes ni deben interpretarse como recomendación definitiva sobre qué carrera, estudio o empleo seguir.
• NO garantizan resultados académicos, laborales ni personales de ninguna índole.
• Presentan los márgenes de error inherentes a toda herramienta psicométrica aplicada en formato digital y de forma no supervisada.

2.3 Modelos teóricos e instrumentos

Los cuestionarios se basan en marcos teóricos de dominio público o acceso libre, entre otros:

El Titular reconoce la autoría original de los instrumentos citados. La adaptación tecnológica, implementación en la Plataforma y metodología de presentación de resultados son obra propia del Titular.

3Elegibilidad y menores de edad

3.1 Edades mínimas

3.2 Responsabilidad parental

El padre, madre o tutor/a legal que autorice el uso por parte de un menor asume plena responsabilidad por: (a) la supervisión del uso de la Plataforma por el menor; (b) la interpretación adecuada de los resultados junto al menor; (c) cualquier consecuencia derivada del uso de la Plataforma por parte del menor.

3.3 Declaración de edad en el registro

Al tildar el checkbox de confirmación de edad durante el registro ("Confirmo que tengo 16 años o más"), el Usuario realiza una auto-declaración bajo su exclusiva responsabilidad. Si la declaración fuera falsa, el Titular quedará exonerado de toda responsabilidad derivada del uso de la Plataforma por el menor.

4Registro y cuenta de usuario

4.1 Creación de cuenta

Para acceder a funcionalidades completas, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando los datos del formulario de registro (detallados en la Sección 5). El registro también puede realizarse mediante inicio de sesión con cuentas de terceros (Google, Facebook u otros). Al hacerlo, el Usuario autoriza la obtención de los datos básicos que dichas plataformas compartan según su configuración de privacidad.

4.2 Obligaciones del Usuario respecto a su cuenta

• Proporcionar información verídica, actual y completa.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar al Titular de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No compartir el acceso a su cuenta con terceros.
• Registrar una sola cuenta por persona física.

4.3 Responsabilidad sobre la cuenta

El Usuario es el único responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta. El Titular no será responsable por daños derivados del acceso no autorizado a cuentas de Usuario, salvo que dicho acceso sea consecuencia directa de una falla de seguridad imputable al Titular.

5Datos que recopilamos al registrarte

En el proceso de registro (pantalla "LegalGate" de la app), recopilamos los siguientes datos:

6Plan gratuito y suscripciones Premium

6.1 Plan gratuito

TestVocacional.app ofrece acceso gratuito que permite a cualquier Usuario: realizar tests vocacionales seleccionados, ver un resumen básico de los resultados, y acceder a contenido informativo general de la Plataforma. El plan gratuito puede incluir publicidad. El Titular se reserva el derecho de modificar los contenidos incluidos en el plan gratuito en cualquier momento y sin previo aviso.

6.2 Suscripción Premium

La suscripción Premium desbloquea el acceso completo a la Plataforma, incluyendo (sin carácter limitativo):

• Resultados extendidos con análisis detallado, carreras y oficios recomendados.
• Acceso a todos los tests disponibles.
• Chat con Vockly (IA vocacional) ilimitado y con profesionales.
• Actividades, PDF, videos y audios premium.
• Buscador inteligente de más de 1.800 carreras y oficios.
• Resultados combinados con algoritmo propio.
• Experiencia sin publicidad.

6.3 Planes de suscripción disponibles

Los planes disponibles, su precio y duración se muestran al Usuario en la pantalla de suscripción (paywall) de la app, con el precio aplicable según su región y tienda (App Store o Google Play). Los precios pueden variar por país, tipo de cambio y política de la tienda correspondiente. El Titular se reserva el derecho de modificar los planes disponibles y sus precios, notificando con antelación razonable.

6.4 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (semanal o mensual) a menos que el Usuario las cancele antes de las 24 horas previas al vencimiento del período en curso, conforme a las políticas de Apple App Store o Google Play. La renovación se carga al método de pago registrado en la tienda respectiva.

7Pagos y facturación a través de Apple y Google

7.1 Procesamiento exclusivo por las tiendas

Todos los pagos de suscripciones Premium se procesan exclusivamente a través de:

• Apple App Store (para dispositivos iOS/iPadOS): sujeto a los Términos de Servicio de Apple y su Política de Privacidad.
• Google Play (para dispositivos Android): sujeto a las Políticas de Google Play y la Política de Privacidad de Google.

El Titular no tiene acceso, no almacena ni procesa datos de pago del Usuario (número de tarjeta, datos bancarios, etc.). Cualquier consulta sobre cargos, recibos o datos de facturación debe dirigirse directamente a la tienda correspondiente.

7.2 Cargo al momento de la suscripción

Al confirmar una suscripción Premium, el importe correspondiente se carga inmediatamente al método de pago asociado a la cuenta de App Store o Google Play del Usuario. Al suscribirse, el Usuario autoriza expresamente los cargos recurrentes hasta la cancelación.

7.3 Restauración de compras (iOS)

Los Usuarios de iOS pueden restaurar compras previas a través del botón "Restaurar compras" disponible en la pantalla de suscripción. Esta función no constituye una nueva compra.

8Reembolsos y cancelaciones

8.1 Política de reembolsos

Dado que los pagos son procesados por Apple o Google, los reembolsos se rigen por las políticas de reembolso de cada tienda, no por el Titular directamente. El Titular no puede gestionar reembolsos de compras realizadas a través de las tiendas.

• Apple (iOS): Para solicitar reembolso, acudir a reportaproblem.apple.com dentro del plazo establecido por Apple.
• Google (Android): Para solicitar reembolso, acudir a soporte de Google Play dentro del plazo establecido por Google.

8.2 Cancelación de la suscripción

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento:

• iOS: Configuración del dispositivo → Apple ID → Suscripciones → TestVocacional → Cancelar suscripción.
• Android: Google Play → Biblioteca → Suscripciones → TestVocacional → Cancelar suscripción.

La cancelación surte efecto al final del período en curso. No se generan reembolsos proporcionales por el período ya pagado, salvo que la política de la tienda correspondiente lo prevea expresamente.

8.3 Período de prueba

Cuando el Titular ofrezca un período de prueba gratuito, el Usuario debe cancelar antes de que concluya dicho período para evitar ser cobrado automáticamente. La disponibilidad, duración y condiciones del período de prueba se informarán en la pantalla de suscripción y están sujetas a las políticas de Apple o Google.

9Propiedad intelectual

9.1 Titularidad del Titular

Son titularidad exclusiva de Federico Osella, o de sus respectivos licenciantes, todos los elementos de la Plataforma, incluyendo sin limitación:

• Diseño gráfico, interfaz de usuario (UI) y experiencia (UX).
• Código fuente, algoritmos, bases de datos, estructura de la app.
• Marca, logotipo, nombres comerciales "TestVocacional.app" y "Test Vocacional".
• Textos originales, adaptaciones de contenido y metodología de presentación de resultados.
• Traducciones y versiones en otros idiomas del contenido propio.
• Personaje y nombre "Vockly" y cualquier IA o asistente propio de la Plataforma.

Ninguna disposición de estos Términos otorga al Usuario derecho, título ni interés alguno sobre la propiedad intelectual del Titular.

9.2 Contenido del Usuario

El Usuario conserva la titularidad de sus derechos sobre el contenido que aporte voluntariamente a la Plataforma (reseñas, comentarios públicos). Al enviarlo, otorga al Titular una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, sublicenciable para usar, reproducir, adaptar y publicar dicho contenido con el fin exclusivo de prestar y mejorar los servicios.

9.3 Prohibición de ingeniería inversa

Queda expresamente prohibido descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, copiar o intentar obtener el código fuente de la Plataforma o cualquiera de sus componentes, de forma total o parcial.

10Licencia de uso

El Titular otorga al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible, revocable para acceder y usar la Plataforma exclusivamente para sus fines personales y no comerciales, conforme a estos Términos. Esta licencia no incluye:

• Sublicenciar, vender, revender o comercializar el acceso a la Plataforma.
• Modificar, adaptar o crear obras derivadas.
• Usar la Plataforma con fines comerciales o de investigación científica sin autorización escrita previa.
• Hacer scraping, minería de datos o extracción masiva de información.
• Acceder mediante bots, scripts automatizados o herramientas similares.

11Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido al Usuario:

1. Usar la Plataforma para cualquier fin ilícito, fraudulento o contrario al orden público.
2. Suplantar la identidad de otra persona, entidad u organización.
3. Transmitir virus, malware, ransomware o cualquier código malicioso.
4. Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos de la Plataforma.
5. Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma o sus servidores.
6. Usar la Plataforma comercialmente sin autorización escrita del Titular.
7. Recopilar datos personales de otros Usuarios sin consentimiento.
8. Publicar contenido difamatorio, discriminatorio, obsceno o que infrinja derechos de terceros.
9. Realizar scraping o extracción masiva de datos.
10. Crear múltiples cuentas para eludir bloqueos o restricciones.
11. Usar los resultados de los tests para tomar decisiones de selección de personal, discriminación o cualquier otro uso que afecte derechos fundamentales de terceros.
12. Reproducir o distribuir contenidos de la Plataforma sin autorización.
13. Declarar falsamente la edad propia o de un tercero para acceder a la Plataforma.

12Limitación de responsabilidad

12.1 Exoneración por uso de resultados

12.2 Exoneración general

12.3 Límite máximo de responsabilidad

En ningún caso la responsabilidad total del Titular frente al Usuario, por cualquier causa y bajo cualquier teoría legal, superará el importe de USD 100 (cien dólares estadounidenses), o el equivalente al importe abonado por el Usuario en los últimos treinta (30) días, el que sea mayor. Esta limitación se aplica aunque el Titular haya sido informado de la posibilidad de tales daños.

12.4 Exclusión de garantías

12.5 Aceptación expresa del riesgo

El Usuario reconoce y acepta expresamente que el uso de la Plataforma y la interpretación de sus resultados conllevan riesgos inherentes que asume de forma consciente y voluntaria, exonerando al Titular de toda responsabilidad derivada de dichas decisiones.

13Indemnización del Usuario

El Usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne al Titular, sus colaboradores, empleados, contratistas y cesionarios de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo u honorario (incluyendo honorarios de abogados razonables) que surja de o esté relacionado con:

• El uso de la Plataforma por parte del Usuario o terceros que accedan a través de su cuenta.
• La violación por parte del Usuario de cualquier disposición de estos Términos.
• La infracción de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual o privacidad.
• Cualquier contenido que el Usuario aporte a la Plataforma.
• Las decisiones que el Usuario tome basándose en los resultados de los tests.
• La declaración falsa de edad o identidad por parte del Usuario.

14Privacidad y protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

14.1 Marco normativo aplicable

14.2 Datos de respuestas a tests — tratamiento y confidencialidad

Las respuestas a los tests vocacionales pueden revelar aspectos de la personalidad, preferencias e intereses del Usuario. El Titular declara expresamente que:

• No vende ni comercializa las respuestas ni resultados de tests a ningún tercero.
• No comparte dichos datos con terceros sin el consentimiento explícito del Usuario, salvo obligación legal.
• No los utiliza para perfilado comercial ajeno al funcionamiento del servicio ni para decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre el Usuario.
• Los datos se utilizan exclusivamente para generar los resultados e informes del propio Usuario y para mejorar la calidad de la Plataforma de forma agregada y anonimizada.

14.3 Consentimientos registrados

Al aceptar estos Términos y la Política de Privacidad durante el registro, el sistema registra automáticamente un timestamp (fecha y hora en segundos) del consentimiento, asociado a la cuenta del Usuario. Este registro constituye evidencia del consentimiento informado.

14.4 Notificaciones push

La opción de recibir notificaciones push está desactivada por defecto (opt-out). El Usuario puede activarla o desactivarla en cualquier momento desde la configuración de la app o de su dispositivo. La activación implica el consentimiento para recibir comunicaciones relacionadas con la Plataforma.

15Modificaciones de los Términos

El Titular se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando las modificaciones sean significativas, notificará al Usuario mediante: (a) aviso destacado en la Plataforma; (b) correo electrónico a la dirección registrada; (c) actualización de la fecha de "Última actualización" en este documento.

El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implica su aceptación. Si el Usuario no acepta las nuevas condiciones, debe cesar el uso de la Plataforma y solicitar la cancelación de su cuenta.

16Suspensión y cancelación de cuenta

16.1 Cancelación por el Usuario

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando al Titular en [email protected]. La cancelación de la cuenta no cancela automáticamente las suscripciones activas en Apple o Google — estas deben cancelarse directamente en la tienda correspondiente (ver Sección 8.2).

16.2 Suspensión o cancelación por el Titular

El Titular se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas, con o sin previo aviso, en casos de: (a) incumplimiento de estos Términos; (b) uso fraudulento o abusivo; (c) detección de edad inferior a la mínima; (d) solicitud de autoridad competente; (e) inactividad prolongada (más de 12 meses); (f) necesidad técnica, legal o de seguridad.

La cancelación de la cuenta no da lugar a reembolso del tiempo de suscripción no utilizado, salvo que la tienda correspondiente lo establezca de otra forma.

17Servicios y sitios de terceros

La Plataforma puede contener enlaces, integraciones o referencias a servicios de terceros (tiendas de apps, redes sociales, servicios de análisis, etc.). El Titular no controla ni es responsable por el contenido, políticas ni prácticas de dichos terceros. El acceso a servicios de terceros se realiza bajo exclusiva responsabilidad del Usuario, quien debe revisar sus propios términos y políticas.

18Resolución de disputas y jurisdicción

18.1 Resolución amistosa obligatoria

Ante cualquier controversia derivada de estos Términos, el Usuario se compromete a intentar la resolución amistosa en primera instancia, contactando al Titular conforme a la Sección 20. El Titular responderá en un plazo máximo de 30 días hábiles.

18.2 Ley aplicable y jurisdicción — Argentina y LATAM

Para Usuarios residentes en Argentina y América Latina, estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa no resuelta amistosamente será sometida a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Córdoba, República Argentina.

18.3 Usuarios de la Unión Europea

Los Usuarios residentes en la UE/EEE conservan el derecho irrenunciable a acudir a los tribunales de su país de residencia y a las autoridades de protección de datos competentes. Nada en estos Términos limita los derechos que la normativa europea de protección al consumidor y al titular de datos reconozca con carácter imperativo.

18.4 Derechos del consumidor irrenunciables

Nada en estos Términos excluye ni limita los derechos que correspondan al Usuario en virtud de la legislación de protección al consumidor aplicable en su país de residencia, que no pueden ser renunciados contractualmente.

19Disposiciones generales

19.1 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier política adicional publicada en la Plataforma, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y el Titular respecto al uso de la Plataforma.

19.2 Separabilidad

Si cualquier disposición fuera declarada nula o inaplicable, se modificará en la mínima medida necesaria para hacerla válida, o se eliminará, sin afectar la validez del resto.

19.3 Renuncia

El hecho de que el Titular no ejerza algún derecho previsto en estos Términos no constituye renuncia al mismo.

19.4 Cesión

El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones sin consentimiento escrito del Titular. El Titular puede ceder estos Términos, incluso en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos, notificando al Usuario con antelación razonable.

19.5 Fuerza mayor

El Titular no será responsable por incumplimientos causados por circunstancias ajenas a su control razonable: desastres naturales, pandemias, actos de gobierno, fallas de infraestructura de Internet, ataques cibernéticos o cortes de servicios de terceros.

19.6 Idioma prevalente

La versión oficial de estos Términos es la redactada en español. En caso de traducción a otros idiomas, prevalecerá la versión en español ante cualquier contradicción.

19.7 Actualizaciones tecnológicas

El Titular se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad o la totalidad de la Plataforma, en cualquier momento y sin previo aviso, sin generar responsabilidad, salvo respecto a suscripciones activas ya pagadas.

20Contacto

Última actualización: 8 de julio de 2025 — Versión 2.0
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